Veelgestelde vragen
Waar haal je je spullen vandaan?
Ik vind mijn producten zowel in Nederland, als Belgiƫ en Frankrijk. Ik struin allerlei markten af en via mijn netwerk weet ik altijd de mooiste parels te vinden.
Kun je het kastje van mijn overgrootmoeder ook opknappen?
Helaas restaureer ik geen items die in eigendom zijn van een ander.
Kan ik een BTW-bon ontvangen voor mijn gekochte items?
Tweedehands goederen vallen onder de margeregeling. Dit betekent dat er geen BTW betaald wordt over de goederen en wij dus geen BTW bon kunnen uitgeven.
Wat als ik toch niet tevreden ben over het item?
Wanneer items zijn gekocht nadat je deze hebt bekeken (bijvoorbeeld in de showroom of bij levering) is het niet mogelijk om een product te retourneren. Wanneer je een item hebt gekocht voordat je het gezien hebt, heb je 14 dagen om het product te retourneren. We raden je altijd aan om even te komen kijken voordat je een item aanschaft, omdat een item er op een foto altijd anders uit kan zien. Eventuele (extra) koerierskosten zijn voor eigen rekening.
Let op: Retourneren is niet mogelijk indien een item op maat wordt gemaakt.
Kan ik ook items bij jullie huren?
Over het algemeen verhuren wij onze items niet, maar soms maken wij hierop een uitzondering. Neem gerust contact met ons op om je wensen te bespreken.
Hebben jullie ook cadeaubonnen?
Ja, deze verkopen we in de winkel. Het bedrag mag je zelf aangeven.
Wie is Co?
Come in and find out!